Прокуратура Невского района провела проверку соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан медицинскими организациями, расположенными на территории района.
Установлено, что в утвержденном главным врачом СПб ГБУЗ «Детская городская поликлиника» Положении по работе с обращениями граждан содержатся ссылки на недействующие приказы Министерства здравоохранения Российской Федерации, а также противоречия требованиям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части отсутствия положения о направлении в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Кроме того, прокуратурой района опротестован пункт Положения, ограничивающий продолжительность времени личного приема граждан до 30 минут.
По результатам рассмотрения протеста прокуратуры главным врачом Учреждения Положение приведено в соответствие с требованиями закона.
И.о. прокурора района
младший советник юстиции Ю.А. Сулицкий